SIKÇA SORULAN SORULAR

ÜYE - HESAP

Üye olmamın avantajları nelerdir?

hairmdturkiye.com’a üye olarak,

Beğendiğiniz ürünleri favori listenize ekleyebilir,

Satın aldığınız ürünlerle ilgili yorum yapabilir,

Siparişinizin durumunu takip edebilir,

İptal/iade işlemlerinizi gerçekleştirebilir,

Üyelere özel kampanya ve fırsatlardan yararlanabilirsiniz.

Nasıl üye olabilirim?

Ana sayfada sağ üstte yer alan hesabım ikonuna veya altta yeralan üye ol ikonuna tıklayarak web sitemize üye olabilirsiniz.

Üye olmadan alışveriş yapabilir miyim?

Web sitemize üye olmadan alışveriş yapabilirsiniz.

Şifremi unuttum, nasıl yeni şifre oluşturabilirim?

Ana sayfada sağ üstte yer alan hesabım ikonuna tıklayarak ulaştığınız Üye Giriş ekranında, “Şifremi Unuttum”a tıklayarak şifrenizi yenileyebilirsiniz.

Şifremi ve e-posta adresimi doğru olarak yazmama rağmen giriş yapamıyorum, ne yapmalıyım?

Üyeliğinizi gerçekleştirdikten sonra giriş yapamamanız durumunda web sitemizde yer alan iletişim formunu doldurarak yardım talebinde bulunabilirsiniz.

Üyelik bilgilerimi ve şifremi nasıl değiştirebilirim?

Üye girişi yaptıktan sonra, sayfanın sağ üstünde yer alan “Hesabım” sekmesinden hesap bilgilerinize ulaşabilir, üyelik bilgilerinizi ve şifrenizi bu sayfadan değiştirebilirsiniz.

Üye olurken kullandığım e-posta adresimi nasıl değiştirebilirim?

Kayıtlı e-posta adresinizi değiştiremezsiniz. Ancak yeni bir e posta ile yenibir üyelik yapabilirsiniz.

Kayıtlı adreslerimi nasıl değiştirebilir veya yenisini ekleyebilirim?

Üye girişi yaptıktan sonra, sayfanın sağ üstünde yer alan “Hesabım” sekmesinden hesap bilgilerinize ulaşabilir; kayıtlı adres bilgilerinizi ‘’Adres Defterim’’ alanından değiştirebilir veya yeni adres ekleyebilirsiniz.

Üyeliğimi nasıl iptal edebilirim?

Hesabım bölümünden üyeliğinizi ipatal edebilirsiniz veya Ana sayfada sağ altta yer alan İletişim sayfasındaki iletişim formunu doldurarak üyelik iptalini talep edebilirsiniz.

ALIŞVERİŞ

www.hairmdturkiye.com.’dan nasıl alışveriş yapabilirim?

Üyeliğinizi oluşturduktan ve üye girişinizi yaptıktan sonra alışverişe başlayabilirsiniz.

Türkiye’nin her yerinden alışveriş yapabilir miyim?

Türkiye’nin her yerinden web sitemizi ziyaret edip alışveriş yapabilirsiniz.

www.hairmdturkiye.com.’a mobil cihazlardan ulaşabilir miyim?

Web sitemize mobil tarayıcılarınızdan ve ios ve android cihazlardan mobil uygulamalarımızı indirerek ulaşabilirsiniz.

Telefonla sipariş verebilir miyim?

Telefon ile sipariş verebilir ödemeyi havale veya eft olarak yapabilirsiniz.

Şirketim/işyerim için alışveriş yapmak ve Kurumsal bayilik istiyorum. Ne yapmalıyım?

Üyeliğinizi oluşturduktan sonra, kurumsal bilgilerinizi değerlendirilmek üzere hairmdturkiye.com. e-posta gönderebilir, kurumsal üyelik talebinde bulunabilirsiniz.Ayrıca müşteri hizmetlerinden yardım taleb edebilirsiniz.

Satın almak istediğim ürün hakkında ayrıntılı bilgiye nasıl ulaşabilirim?

Ürün sayfalarında ‘’Ürün Özellikleri’’ bölümünde ayrıntılı bilgiye ulaşabilirsiniz. Farklı bilgi talepleriniz için iletişim sayfasından ilgili formu doldurarak gönderebilirsiniz.

Satın almak istediğim ürün tükenmiş, ne yapmalıyım?

Web sitesi üzerinde anlık stok değişiklikleri olabilmektedir. Beğendiğiniz ürünün sayfasında bulunan “Gelince Haber Ver” butonuna tıklayarak ürün geldiğinde tarafınıza bilgilendirme e-postası gönderilmesini sağlayabilirsiniz.

Daha sonra satın almak için ürünleri ayırtabilir miyim?

Bakiye sipariş oluşturabilir , ürün hazır olduğunda alabilirsiniz.

Aradığım ürünü bulamıyorum, ne yapmalıyım?

Aradığınız ürünü web sitemizde yer alan Sıkça Sorulan Sorular kutucuğu yardımıyla arayabilirsiniz.

Hediye paketi yaptırmak istiyorum, mümkün mü?

Hediye paketi yaptırabilirsiniz sipariş verilirken not ileti bölümüne talebinizi yazmanız halinde siparişiniz hediye paketi olarak yapılacaktır.

www.hairmdturkiye.com’daki fırsatlardan nasıl haberdar olabilirim?

Web sitemize üye olurken onay verdiğiniz takdirde kayıtlı e-posta adresinize sitemizdeki fırsatlar ve gelişmeler hakkında bilgilendirme gönderilmektedir. Dilerseniz, üye olmadan ana sayfamızda bulunan ‘’Bizden Haberdar Olun’’ bölümünden e-bültene kayıt gerçekleştirebilirsiniz.

Mağazanız var mı?

Online Mağaza Dışında malesef mağazamız  yoktur.

www.hairmdturkiye.com

+90 212 477 00 11

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR